Te laat indienen van een bezwaarschrift

Als je het bezwaarschrift te laat opstuurt, dan is het bezwaarschrift niet-ontvankelijk. Dit betekent dat DUO jouw bezwaarschrift niet inhoudelijk beoordeelt. De datum van de poststempel op je bezwaarschrift bepaalt de datum van indiening. Stuur je het bezwaarschrift per fax in, dan is het moment waarop de fax door DUO wordt ontvangen bepalend.

Redenen voor te late inzending van het bezwaarschrift

Er zijn bijzondere omstandigheden waardoor je redelijkerwijs niet op tijd bezwaar kon maken. Dit zijn bijvoorbeeld bijzondere omstandigheden die jou als de indiener van het bezwaarschrift persoonlijk treffen.

Omstandigheden die je persoonlijk treffen
Denk bijvoorbeeld aan een opname in een psychiatrische inrichting in de betreffende periode, of psychische omstandigheden waarbij niet verwacht kon worden dat je adequaat zou reageren op post van DUO. Ook een lichamelijke aandoening (ziekte, ongeval) kan een reden zijn waarom je te laat reageert. In deze situaties is een medische verklaring nodig met vermelding van de periode waarin een en ander heeft gespeeld. Ook ernstig op jou ingrijpende situaties in de sociale of familiaire omgeving (denk aan sterfgevallen in de privésfeer of ernstige ziekte van je partner of een familielid) kunnen als bijzondere omstandigheden worden gezien. Het gaat erom dat jouw late reactie je redelijkerwijs niet verweten kan worden. 

Ongeldige redenen voor te late inzending
Volgens rechtspraak zijn de volgende redenen voor te late inzending van een bezwaarschrift in ieder geval niet geldig: 

• vakantie van ongebruikelijk lange duur (langer dan zes weken)
• onbekendheid met de Nederlandse taal
• onbekendheid met de bezwaar- en beroepsmogelijkheden
• wachten op informatie van derden (voor de gronden van het bezwaar)
• beperkt opleidingsniveau en hieruit voortvloeiende onbekendheid met de bepalingen van de Wet studiefinanciering 2000
• gevangenschap
• slordigheid (vergeten / verloren / verstopt).

Beslissing niet ontvangen
Het kan zijn dat je het besluit (bericht of brief) niet hebt ontvangen, omdat je adresgegevens niet juist staan geregistreerd bij DUO. Als je studiefinanciering ontvangt, ben je verplicht adreswijzigingen door te geven aan de gemeente. De gemeente geeft adreswijzigingen automatisch door aan DUO. Woon je in het buitenland dan moet je altijd zelf je adres(wijziging) doorgeven aan DUO. Dit doe je met het formulier Wijzigingen student.

Geef je aan dat je een bericht of brief niet hebt ontvangen, dan bekijken we of wij over je juiste adres beschikken. Is dit niet het geval, dan onderzoekt DUO wat de oorzaak hiervan is: 

• Heb je geen adreswijziging doorgegeven aan de gemeente (bij een adreswijziging in het binnenland) of aan DUO (bij een adreswijziging in het buitenland) dan is je bezwaarschrift niet-ontvankelijk. Dit betekent dat je bezwaarschrift niet inhoudelijk wordt bekeken. 
• Heeft DUO een fout gemaakt bij het verwerken van je adres? Dan ben je op tijd met je bezwaarschrift wanneer je zo spoedig mogelijk na het bekend worden van de herziening reageert.     
• Is het besluit wel naar het juiste adres gezonden, dan zijn de omstandigheden bepalend of het bezwaarschrift ontvankelijk is. Voorwaarde is wel dat je binnen een redelijke termijn reageert nadat je op de hoogte kwam of redelijkerwijs had kunnen zijn van het bestreden besluit. Het uitblijven van betalingen over een periode is een voorbeeld waarbij je op de hoogte had kunnen zijn van het bestreden besluit. 

Verzoek om herziening
Als je niet op tijd bezwaar hebt gemaakt, kun je DUO verzoeken om de beslissing waarmee je het niet eens bent te herzien. Dit kun je doen door een brief te schrijven waarin je verzoekt om ‘herziening van een rechtens onaantastbaar besluit’. Er moet dan in wél sprake zijn van nieuwe feiten of omstandigheden. 
Let op: het herzieningsverzoek moet je wel binnen zes weken indienen nadat de nieuwe feiten of omstandigheden bekend zijn geworden.