Overlegcircuit VSV-Verzuim

Om de dienstverlening en processen van DUO zo goed mogelijk af te stemmen op het werkproces en de wensen van de gebruikers organiseert DUO frequent gebruikersoverleggen (GO) met scholen en gemeenten. Ook stemt DUO eventuele wijzigingen af met de leveranciers van administratiepakketten (of cliëntvolgsystemen). Zo ook voor de dienstverlening en processen rondom voortijdig schoolverlaten.

Vanaf 1 juli 2008 vindt ongeveer vier keer per jaar het gebruikersoverleg gemeenten VSV/Verzuim plaats. Aan dit overleg nemen gemeenten, Ingrado, de projectdirectie VSV van het ministerie van OCW en DUO deel. Tijdens het overleg worden het uitwisselingsproces en het digitaal verzuimloket besproken tussen DUO en gemeenten. De laatste ontwikkelingen komen aan de orde, knel- en verbeterpunten worden geïnventariseerd en de aanpak en voortgang van deze punten wordt besproken. Het overleg kent een aantal vaste agendapunten. Daarnaast zijn de onderwerpen afhankelijk van de inbreng van de deelnemers. Indien nodig zorgt DUO ervoor dat een deskundige aanwezig is tijdens het overleg om een specifiek onderwerp toe te lichten.

In de maand voorafgaand aan dit gebruikersoverleg vindt er een technisch overleg (TO) VSV/Verzuim plaats met de softwareleveranciers van de gemeenten. Doel van dit overleg is om de aanpassingen die plaatsvinden in de uitwisseling met administratiepakketten, af te stemmen met de softwareleveranciers, zodat er een goede implementatie kan plaatsvinden. De input vanuit het technisch overleg wordt eveneens gebruikt als advies aan het gebruikersoverleg.

Bent u geen deelnemer aan het gebruikers- of technisch overleg VSV/Verzuim maar u wilt wel een onderwerp inbrengen voor dit overleg dan kunt u dit doen door ons een mailtje te sturen.

Hieronder kunt u de verslagen lezen van de gebruikersoverleggen die inmiddels hebben plaatsgevonden.

Hieronder kunt u de verslagen TO VSV/Verzuim lezen.

Voor instellingen zijn soms hele andere aspecten van belang bij bijvoorbeeld het gebruik van het verzuimloket dan voor gemeenten. Om ervoor te zorgen dat de gehele keten betrokken is bij de onderwerpen voortijdig schoolverlaten en verzuim worden er ook gebruikersoverleggen met het VO-veld en met het BVE-veld georganiseerd door DUO. Ook is er een overleg met de softwareleveranciers van VO-scholen en BVE-instellingen.

Ook in deze overleggen worden allerhande (technische) aspecten besproken waar een instelling mee te maken kan krijgen bij de gegevensuitwisseling met BRON, worden voorgenomen wijzigingen in beleid- en regelgeving en in het proces aangekondigd en worden knelpunten en procesverbeteringen afgestemd.

Daarnaast zijn de verslagen van de gebruikersoverleggen VO en BVE ook via onze internetsite beschikbaar. Voor VO vindt u deze hier en voor BVE hier.